1. Présentation
Depuis 1998, SPS Distribution Multimédia, fondée par M. Moussa Cissé, est spécialisée dans la vente d’électroménagers, électroniques, informatiques et d’équipements de restauration rapide. Nous proposons des produits fiables, durables et adaptés aux besoins des particuliers et des entreprises. Site officiel : spsdistributionmultimedia.com
2. Objet des Conditions
Les présentes conditions définissent les règles d’utilisation du site et les modalités d’achat de nos produits. En utilisant notre site, vous acceptez ces conditions.
3. Utilisation du Site
L’utilisateur s’engage à : Utiliser le site de manière légale Ne pas perturber son fonctionnement Ne pas reproduire ou utiliser les contenus sans autorisation Tous les contenus du site restent la propriété de SPS Distribution Multimédia.
4. Produits
Les produits sont présentés avec précision. Les disponibilités peuvent varier selon les stocks. En cas de rupture, nous contacterons le client pour un remplacement ou un remboursement.
5. Prix & Paiement Les prix sont affichés en FCFA. Modes de paiement acceptés : espèces, Orange Money, Wave, Free Money, paiement en boutique.
6. Commandes
Toute commande implique l’acceptation des présentes conditions. Nous pouvons refuser une commande en cas de : Suspicion de fraude Produit indisponible Informations incomplètes
7. Livraison
Options :
Livraison à domicile Retrait en boutique Les délais et frais sont communiqués avant validation de la commande.
8. Garantie & SAV
Nos produits bénéficient d’une garantie constructeur ou fournisseur. Le service après-vente prend en charge réparation ou remplacement selon la garantie. Ne sont pas couverts :
Mauvaise utilisation Chute, eau, choc Manipulation non autorisée
9. Retours & Remboursements
Les retours sont acceptés si :
Le produit est intact L’emballage d’origine est présent Le retour se fait dans un délai raisonnable Un échange, un avoir ou un remboursement peut être proposé selon le cas.
10. Données personnelles
Les données collectées servent uniquement pour :
Les commandes Le suivi de livraison Le service client Aucune donnée n’est vendue ou partagée.
11. Responsabilités
SPS Distribution Multimédia n’est pas responsable : D’un mauvais usage des produits De dommages liés à une installation incorrecte Des interruptions du site pour raisons techniques 12. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. Les modifications importantes seront annoncées sur le site.